Enquête de satisfaction portant sur l'offre du réseau de santé FILIERIS : recueil de l'avis des usagers sur les services et les soins apportés dans les principaux centres de santé du réseau, ainsi que dans le centre dentaire, le magasin d'optique et les pharmacies ; recueil de leurs propositions d'amélioration ; analyse des résultats par filière, par site et par profil de répondants (tranche d'âge, habitude de fréquentation, ancienneté...).