La mission s'est inscrite dans le cadre de la MEAH. Notre appui-conseil visait à développer l'activité ambulatoire et sécuriser les processus de prise en charge (en limitant notamment les aléas organisationnels : déprogrammation, ...). L'accompagnement s'est basé sur une première phase d'audit et des actions de formation. Les consultants ont aidé les équipes à mettre en place et évaluer les bonnes pratiques organisationnelles.